Категория: Защита прав потребителей
Мы обратились в суд с иском в интересах клиента к магазину одежды о возврате денежных средств за неиспользованные подарочные карты, процентов за пользование чужими средствами и компенсации морального вреда.
350 000 руб. – возврат номинала подарочных карт
35 258 руб. – проценты за пользование чужими денежными средствами
5 000 руб. – компенсация морального вреда
195 129 руб. – штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (50% от присужденной суммы)
50 000 руб. – возмещение расходов на оплату услуг представителя
Проценты до момента фактического исполнения – взыскание процентов за пользование чужими средствами с 20 декабря 2025 года по день фактической выплаты суммы долга
РЕЗУЛЬТАТ: Профессиональная юридическая помощь защитила права потребителя и подтвердила, что условие о невозвратности подарочных карт незаконно, а уплаченные за них денежные средства являются авансом, подлежащим возврату.
